Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony digiads.pl oraz ogólne zasady współpracy z agencją DigiAds w zakresie usług marketingowych dla gastronomii.

1. Postanowienia ogólne

Właścicielem i operatorem strony oraz sprzedawcą produktów cyfrowych jest:

DigiAds Kacper Krasuski i Szymon Ratajek spółka cywilna (dalej „DigiAds s.c."), ul. Włókiennicza 90B, 04-964 Warszawa, NIP 1133122984, REGON 527512278, e-mail kontakt@digiads.pl, telefon +48 784 136 339.

2. Definicje

• Usługodawca, DigiAds Sp. C.,
• Klient, osoba lub firma korzystająca z usług albo kontaktująca się przez stronę,
• Usługi, działania marketingowe: kampanie reklamowe, prowadzenie social mediów, sesje foto i wideo oraz powiązane usługi.

3. Zakres usług

DigiAds świadczy usługi marketingowe dla branży gastronomicznej, w tym kampanie w Meta Ads, Google Ads i TikTok Ads, prowadzenie profili social media, produkcję materiałów foto i wideo oraz doradztwo. Szczegółowy zakres każdej współpracy ustalany jest indywidualnie w ofercie.

4. Korzystanie ze strony

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony zgodnie z przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego. Zabronione jest w szczególności:

• przesyłanie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd danych w formularzach,
• działania mogące zakłócić prawidłowe funkcjonowanie strony, w tym próby włamań i testy bezpieczeństwa bez zgody właściciela,
• kopiowanie, rozpowszechnianie i modyfikowanie treści strony bez zgody właściciela, poza dozwolonym użytkiem.

5. Formularz kontaktowy

Korzystając z formularza kontaktowego, użytkownik oświadcza, że podane dane są prawdziwe i dotyczą jego osoby lub reprezentowanego podmiotu, oraz wyraża zgodę na kontakt zwrotny w celu udzielenia odpowiedzi lub przedstawienia oferty. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

6. Zawarcie i zasady współpracy

Kontakt przez formularz lub e-mail nie jest równoznaczny z zawarciem umowy. Współpraca rozpoczyna się po akceptacji oferty przez obie strony. Warunki, zakres i wynagrodzenie określa odrębna umowa lub akceptacja oferty.

7. Płatności

Rozliczenie odbywa się miesięcznie, na podstawie faktury VAT płatnej z góry, o ile oferta nie stanowi inaczej. Do wynagrodzenia za usługi należy doliczyć budżet mediowy przeznaczony na reklamy w platformach zewnętrznych.

8. Sprzedaż produktów cyfrowych (e-booki)

Za pośrednictwem strony DigiAds s.c. sprzedaje treści cyfrowe (e-booki) dostarczane w formie pliku elektronicznego (PDF), niezapisane na nośniku materialnym. Ceny podane na stronie są cenami w złotych polskich i zawierają należny podatek (ceny brutto).

Zamówienie składa się przez formularz dostępny na podstronie /ebook, podając adres e-mail i akceptując niniejszy regulamin. Umowa o dostarczenie treści cyfrowej zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności. Płatności online obsługuje operator Przelewy24 (PayPro S.A.); dostępne metody to m.in. BLIK, karta płatnicza i szybki przelew.

Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje dostęp do pliku: link do pobrania na stronie potwierdzenia zamówienia oraz na podany adres e-mail. Do korzystania z e-booka wymagane jest urządzenie z programem odczytującym pliki PDF. Na życzenie wystawiamy fakturę.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca korzystający z praw konsumenta może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny, składając oświadczenie na adres kontakt@digiads.pl. Wzór oświadczenia o odstąpieniu udostępniamy na żądanie.

Wyjątek dla treści cyfrowych: zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli dostarczanie treści cyfrowej niezapisanej na nośniku materialnym rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego przed upływem terminu odstąpienia oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Składając zamówienie na e-book, Kupujący wyraża taką zgodę i potwierdza ją zaznaczeniem odpowiedniego pola w formularzu.

W przypadku usług marketingowych, jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta ich wykonywanie rozpoczęto przed upływem terminu odstąpienia, zachowuje on prawo odstąpienia, ma jednak obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług oraz produktów cyfrowych można zgłaszać na adres kontakt@digiads.pl. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni od otrzymania. Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Kupującemu przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta.

11. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby informacje na stronie były aktualne i rzetelne, nie gwarantujemy jednak, że są wolne od błędów ani że dostęp do strony będzie nieprzerwany. DigiAds nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie informacji ze strony, bez weryfikacji lub konsultacji ze specjalistą.

12. Własność intelektualna

Materiały tworzone w ramach współpracy oraz zasady przeniesienia praw do nich określa umowa. Zawartość strony digiads.pl oraz prawa własności intelektualnej do niej przysługują DigiAds Sp. C., chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

13. Pliki cookies i technologie śledzące

Na stronie stosujemy pliki cookies oraz narzędzia analityczno-marketingowe (m.in. Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel i Conversions API). Szczegóły opisują polityka prywatności i polityka cookies.

14. Rozstrzyganie sporów i postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby DigiAds Sp. C., o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej. Zastrzegamy możliwość zmiany regulaminu, o czym poinformujemy na stronie.

Dokument ma charakter informacyjny i przed publikacją powinien zostać zweryfikowany przez właściciela lub doradcę prawnego.